จากประเด็นดราม่าร้าน Café Amazon ที่มีลูกค้าออกมาโพสต์แสดงความไม่พอใจ ที่เห็นพนักงานนำแก้วที่ใช้แล้วมาล้างทำความสะอาด แล้วใส่กาแฟเสิร์ฟให้ลูกค้า ล่าสุดทาง Café Amazon ได้ออกมาชี้แจง และขอโทษเรื่องที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า
Café Amazon ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเรายังคงยึดมั่นในนโยบายการรักษามาตรฐานการบริการอย่างเคร่งครัด และดูแลกวดขันพนักงานอย่างใกล้ชิด เพื่อส่งมอบสินค้าและบริการที่ได้มาตรฐาน เต็มเปี่ยมด้วยคุณภาพจากใจ Café Amazon ให้แก่ผู้บริโภคทุกท่านค่ะ
จากความคิดเห็น
ลูกค้าหลายคนบ่นเรื่องรสชาติ

ชาเขียวอเมซอน
จากเรื่องนี้ก็มีหลายท่านเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันอย่างมากมาย และทางกาแฟอเมซอนนั้นได้ออกมาเผยว่า ได้ปิดสาขาดังกล่าวเป็นเวลา 3 วันเพื่อเป็นการลงโทษ และยินดีที่จะนำบทเรียนครั้งนี้ไปปรับปรุงไม่ให้เกิดขึ้นอีก
ขอขอบคุณที่มาจาก : Café Amazon